المهام الرئيسية لقسم التشغيل والصيانة
- تركيب أجهزه الحاسب الآلي والطابعات وربطها بشبكه الوزارة وتنزيل البرامج والتطبيقات اللازمة على جميع أجهزة الوزارة وعمل التحديثات الخاصة بالبرامج والتأكد من عمل هذه الأجهزة بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني لجميع منسوبي الوزارة بمعدل 10 زيارات يوميا.
- صيانة جميع أجهزه الحاسب الآلي والطابعات بالوزارة بالورشة التابعة للقسم.
- عمل النسخ الاحتياطي على أجهزة الخادم الرئيسي وحفظ البيانات واسترجعها في حال الحاجة إليها .
- إعداد المواصفات الخاصة بالأجهزة المطلوب تأمينها للوزارة من خوادم وأجهزة حاسب آلي مكتبية ومحمولة وطابعات .
- تم تفعيل أسماء المستخدمين في النطاق الجديد ( الدليل النشط Active Directory) حيث وصل عدد المستخدمين الذين تم تفعيل أسمائهم على الشبكة أكثر من (900) مستخدم .
- القيام بعمل زيارات ميدانية لقطاعات الوزارة المختلفة للنظرفي طلبات اجهزة الحاسب الالي والطابعات المقدمة لتقنية المعلومات وعمل التقارير الازمة حول احتياج هذة القطاعات.
- المركز الإعلامية يقوم قسم التشغيل والصيانة بتجهيز المراكز الإعلامية الخاصة بالمناسبات الدورية والمؤتمرات التي تعقد بين حين وأخر ، حيث يتم تركيب الأجهزة والطابعات وربطه بشبكة الانترنت وكذلك تقديم الدعم الفني طوال أيام المناسبة
|